受電画面
CALL CONTROLS
KNOWLEDGE BASE
—
🔒 絶対制約モード: 入力されたナレッジ内容のみを回答根拠とし、それ以外の情報は一切使用しません。
※ ナレッジに記載されていない内容は「分かりかねます」と回答します
※ ナレッジが空の場合は制約なしモードで動作します
※ ナレッジに記載されていない内容は「分かりかねます」と回答します
※ ナレッジが空の場合は制約なしモードで動作します
📋 Activity Log
▼スクリプト管理
📲 架電画面
📞 架電を実行
設定画面でTwilio番号を登録してください
日本国内の携帯・固定電話に対応
使用するスクリプトを選択（オプション）
架電の目的や備考を記録できます
📋 架電履歴
👥 顧客リスト
| リスト名 | 件数 |
|---|
1-10件 / 0件中
👥 顧客一覧
検索列
▼
| 電話番号 | 社名 | 氏名 | メールアドレス | 操作 |
|---|
選択中: 0 / 0 件
1-10件 / 0件中
発信スケジュール一覧
現在稼働中のエージェントとその架電先
複数のスケジュールが同時に稼働している場合は、最も早い時点で開始されたスケジュールから順に架電を行います。
待機中
発信できる架電がありません。
| ステータス | タイトル | 発信電話番号 | 顧客リスト | スクリプト | 顧客数 | 電話済 | 操作 |
|---|
ページあたりの
🎭 AI面接
📝 面接設定
質問リストを含むスクリプトを選択してください
🎙️ 使用する音声
設定画面の音声プロバイダーが使用されます
⚙️ 設定画面でOpenAI/ElevenLabs/Geminiを切り替え可能
📹 ビデオ録画について
✅ 面接開始時にカメラ・マイクへのアクセスを許可してください
✅ 面接は自動的に録画されます
✅ 終了後に再生・ダウンロードできます
✅ 面接は自動的に録画されます
✅ 終了後に再生・ダウンロードできます
会話履歴
⚙️ 設定
🔔 通知設定
通話終了時に自動的に通知を送信します。使用したいサービスの設定を入力してください。
💬Slack連携
Slackの「Incoming Webhooks」から取得できます
💼Chatwork連携
Chatworkの「API Token」から取得できます
通知を送信するルームのID
🎙️ 音声プロバイダー設定
各プロバイダーの特徴: OpenAI=標準、ElevenLabs=クローンボイス、Gemini=Google AI音声
ElevenLabsダッシュボード
からAPIキーを取得
Google AI Studio
からAPIキーを取得
Cartesia
からAPIキーを取得
☎️ Twilio電話番号管理
受電用のTwilio電話番号を登録して管理します
新しい電話番号を追加
登録済み電話番号
🏷️ ステータス管理
架電結果の要約から推察してステータスラベルを設定します。デフォルトステータスは編集・削除できません。
新しいステータスラベルを追加
要約にこれらのキーワードが含まれる場合、このステータスが推察されます
ステータスラベル一覧
🔑 API設定
外部システムからWebhook経由で架電できるAPIキーを管理します
📝 Webhook URL例
POST https://your-domain.com/api/webhooks/call
ヘッダー: X-API-Key: your-api-key
🔒 セキュリティ情報
⚠️ API TokenやWebhook URLなどの機密情報は、暗号化してデータベースに保存されます。
💡 これらの設定はアカウント単位で管理されるため、他のアカウントからはアクセスできません。